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隱私權政策
本政策說明「媽媽省 mamasave」(以下稱本網站)如何蒐集、處理及利用您的個人資料。 請於使用本網站服務前詳細閱讀。
一、資料蒐集者
本網站的營運主體為 砥家股份有限公司(統一編號:50791817), 為您個人資料的蒐集、處理及利用者,也是與您成立買賣契約的相對人。
本網站的系統建置與維運由 原騰數位科技有限公司 受託辦理。 該公司依《個人資料保護法》第 4 條規定,於受託範圍內視同委託機關, 僅得依砥家股份有限公司的指示處理您的個人資料,不得為其他目的之利用。
二、蒐集的個人資料類別
- 識別與聯絡資料:姓名、電子郵件、行動電話、收件地址。
- 寶寶相關資料:預產期或出生日期、性別、暱稱。此為本網站依育兒階段 提供對應商品的必要資料。
- 交易資料:訂單內容、金額、配送資訊、訂單狀態。
- 帳號與登入資料:登入憑證(密碼以不可逆方式加密儲存,本網站無法還原)、 若您使用 Google 登入,則包含 Google 提供的帳號識別碼、電子郵件與姓名。
- 技術性資料:連線 IP 位址、瀏覽器類型、瀏覽紀錄,用於維護服務安全與 防止濫用。
本網站不會蒐集或儲存您的信用卡號、金融帳號等支付敏感資料。 相關資料由具備支付專業資格的第三方金流服務商直接處理。
三、蒐集目的
- 會員管理與身分驗證
- 依寶寶育兒階段提供對應的商品資訊與團購服務
- 訂單處理、商品配送與售後服務
- 客戶服務與爭議處理
- 網站安全維護、異常行為偵測與防止濫用
四、個人資料的利用
- 利用期間:自您註冊會員起,至您終止會員資格或要求刪除之日止。 但依稅法、商業會計法等法令須保存交易憑證者,於法定保存期間內仍會保留該部分資料。
- 利用地區:中華民國境內,以及本網站所使用之雲端服務商機房所在地區。
- 利用對象:砥家股份有限公司、受託維運之 原騰數位科技有限公司、 負責出貨之合作經銷商、物流業者、金流服務商,以及依法有權要求提供之機關。
- 利用方式:以自動化機器或其他非自動化方式,於前述蒐集目的之必要範圍內利用。
除法令另有規定或事先取得您的同意外,本網站不會將您的個人資料提供予前述以外之第三人,亦不會用於行銷以外的目的販售或交換。
五、委外處理
為完成訂單與提供服務,本網站於必要範圍內將部分資料提供予下列類型的協力廠商:
- 出貨經銷商與物流業者:僅提供收件人姓名、電話、地址與商品品項, 不包含您的帳號、登入資訊或其他訂單以外的資料。
- 金流服務商:由其直接向您取得支付資料,本網站僅接收交易結果。
- 雲端主機與資料庫服務商:提供系統運行與資料儲存所需之基礎設施。
- Google:當您選擇以 Google 帳號登入時,由 Google 進行身分驗證。
六、您的權利
依《個人資料保護法》第 3 條,您就本網站保有的個人資料得行使下列權利:
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
部分項目您可直接於「會員中心」自行查詢與修改。 其餘請透過本頁末的聯絡方式提出,我們將於收到請求後儘速處理。 刪除帳號的具體方式與影響,請參閱資料刪除說明。
您得自由選擇是否提供個人資料,但若不提供姓名、聯絡方式與收件地址, 將無法完成註冊與訂購;若不提供寶寶預產期,將無法為您開啟對應的團購頁面。
七、資料安全維護
- 全站以 HTTPS 加密傳輸。
- 密碼以 argon2id 演算法雜湊儲存,無法還原為原始密碼。
- 登入狀態以加密且瀏覽器端無法讀取的 Cookie 保存。
- 後台管理功能限具備管理權限之人員存取。
- 對登入、註冊等操作設有頻率限制,以防止暴力嘗試。
惟網際網路傳輸無法保證絕對安全。若發生個人資料外洩事故, 我們將依法查明後以適當方式通知您。
八、Cookie 的使用
本網站使用必要性 Cookie 以維持您的登入狀態與購物車內容。 若您透過瀏覽器設定拒絕這些 Cookie,將無法正常使用登入與結帳功能。
九、未成年人
本網站服務對象為成年人。未滿十八歲者,應在法定代理人閱讀、瞭解並同意本政策後, 方得使用本網站服務。
十、政策修訂
本政策如有修訂,將公告於本頁面。涉及您權利的重大變更, 我們會以適當方式另行通知。
十一、聯絡我們
就個人資料相關事項,請聯繫營運主體 砥家股份有限公司:
- 客服信箱:groupmom.hereyou@gmail.com
- 客服電話:02-2586-0369
- 服務時間:10:00–17:00
- 公司地址:新北市中和區橋安街 12 號 7 樓
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