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服務條款
本條款構成您與 砥家股份有限公司 之間的契約。 當您註冊會員或使用本網站服務時,即表示您已閱讀並同意本條款。
一、服務提供者
「媽媽省 mamasave」(以下稱本網站)由 砥家股份有限公司(統一編號:50791817)營運,為商品的販售者及本條款的契約相對人。
本網站的系統建置與維運由 原騰數位科技有限公司 受託辦理。 該公司不參與商品販售,亦非本條款的契約當事人。
二、服務內容
本網站為麗嬰房會員提供依寶寶預產期分眾的團購服務。 會員登記寶寶的預產期或出生日期後,系統將依該階段的需求開啟對應的商品頁面。
不同預產期的會員所看到的商品與價格可能不同,此為本服務的設計,非屬差別待遇。
三、會員資格
- 會員應提供正確、完整的資料,並於資料變更時即時更新。
- 帳號與密碼應妥善保管,不得轉讓或提供他人使用。 因帳號密碼保管不當所生的損害,本網站不負責任。
- 如發現帳號遭盜用,應立即通知客服。
- 未滿十八歲者,應經法定代理人同意後始得使用。
四、訂單成立
您於本網站送出訂單,屬要約;訂單經本網站確認並發出接受通知後, 買賣契約始為成立。
下列情形本網站得不接受訂單或取消已成立的訂單,並退還已收款項:
- 商品缺貨或供應商停止供貨
- 商品標示的價格或內容有明顯錯誤
- 訂購數量明顯超過一般家庭自用的合理範圍
- 有理由懷疑係惡意訂購、詐欺或其他不正當使用
五、價格與付款
- 網站標示的價格以新臺幣計價,並以您完成結帳當下的價格為準。
- 運費:宅配運費為 NT$120。目前所有訂單均以「麗嬰房會員專屬優惠」 全額折抵運費,您的實付金額等於商品金額。結帳頁面會顯示完整金額明細。 本折抵為本站提供之優惠措施,如有調整將於本頁公告。
- 發票由 砥家股份有限公司 依法開立。
六、配送
- 訂單成立後由合作經銷商出貨,配送範圍限中華民國臺澎金馬地區。
- 實際到貨時間受商品性質、物流狀況與天候等因素影響。 冷藏或冷凍商品可能與常溫商品分別配送。
- 收件資訊填寫錯誤導致無法送達者,所生的重寄費用由訂購人負擔。
七、解除契約與退換貨
依《消費者保護法》第 19 條,您得於收到商品後七日內, 不附理由退回商品或以書面通知解除契約,且無須說明理由或負擔任何費用。
惟依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》,下列商品不適用七日解除權, 請於訂購前確認:
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期的商品(如冷藏冷凍食品)
- 依消費者要求所為之客製化給付
- 經拆封的個人衛生用品
- 非以有形媒介提供的數位內容或一經提供即完成的線上服務
行使解除權時,商品須維持原狀(包含商品本體、附件、贈品、包裝及所有隨附文件), 並保持完整可再販售的狀態。 如因您的責任致商品毀損滅失或減少價值,可能須負擔賠償責任。
退換貨請於期限內聯繫客服辦理。退款將於商品驗收無誤後, 依原付款方式退還。
八、使用者義務
使用本網站時,您不得為下列行為:
- 提供虛偽不實的資料或冒用他人身分
- 以自動化程式大量存取、干擾或破壞本網站運作
- 嘗試未經授權存取系統、他人帳號或資料
- 轉售商品或為其他營利目的之大量訂購
- 其他違反法令或本條款的行為
違反前項規定者,本網站得暫停或終止您的會員資格, 並保留法律追訴權。
九、智慧財產權
本網站的文字、圖片、商標、版面設計及程式,其智慧財產權由砥家股份有限公司、原騰數位科技有限公司 或原權利人所有。 未經同意,不得重製、公開傳輸或作其他利用。
十、服務變更與中斷
本網站得因系統維護、升級或不可抗力等因素,暫停或中斷部分或全部服務。 除可歸責於本網站的故意或重大過失外,就服務中斷所生的損害不負賠償責任。
十一、條款修訂
本條款如有修訂,將公告於本頁面。修訂後您繼續使用本網站服務, 視為同意修訂後的條款。
十二、準據法與管轄
本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生的爭議, 雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院, 但不影響消費者依消費者保護法或其他法律所享有的權利。
十三、客戶服務
- 客服信箱:groupmom.hereyou@gmail.com
- 客服電話:02-2586-0369
- 服務時間:10:00–17:00
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